Políticas de privacidad

¿QUÉ HACEMOS CON TUS DATOS?

Cuando compras algo de nuestra tienda, como parte del proceso de venta, nosotros recolectamos la información personal que nos das tales como nombre, dirección, correo electrónico y teléfono.

Email marketing: Con tu permiso, podremos enviarte correos electrónicos acerca de nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones con el fin de que estés informado de todas nuestras ofertas,cursos y actualizaciones.

 CONSENTIMIENTO

Cuando nos provees tu información personal para completar una transacción, verificar tu tarjeta u medio de pago, crear una orden, concertar un envío o hacer una devolución, implicamos que aceptas la recolección y uso por esa razón específica solamente.

Si te pedimos tu información personal por una razón secundaria, como marketing, te pediremos directamente tu expreso consentimiento, o te daremos la oportunidad de negarte al instante.

¿COMO PUEDO ANULAR MI CONSENTIMIENTO?

Si después de haber aceptado cambias de opinión, puedes anular tu consentimiento para que te contactemos, por la recolección, uso o divulgación de tu información, en cualquier momento, contactandonos a keysurprise@gmail.com 

DIVULGACIÓN

Podemos divulgar tu información personal si por ley es requerido o si violas nuestros Términos de Servicio.

SEGURIDAD

Para proteger tu información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria del comercio electrónico para asegurarnos de que no haya pérdida de manera inapropiada, mal uso, acceso, divulgación, alteración o destrucción de los mismos.

Política de Privacidad Key Surprise 

En nombre Key Surprise valoramos la importancia de proteger tu privacidad en línea. Por lo tanto, hemos creado estas Políticas de Privacidad en la cual te informamos cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos la información personal que usted nos proporciona al utilizar nuestros servicios y al interactuar con nuestro sitio web. Al realizar una compra o proporcionar cualquier tipo de información personal, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.

Qué Información recopilamos: Información Personal:  Recopilamos la información personal que usted nos proporciona voluntariamente al registrarse en nuestra tienda en línea, realizar una compra, completar formularios de contacto, suscribirse a nuestro boletín informativo de correo electrónico, participar en encuestas, promociones o interactuar con nosotros en las redes sociales. Esta información puede incluir su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, preferencias de producto y cualquier otra información que decida compartir con nosotros.

Información Automática también recopilamos cierta información automáticamente cuando usted visita nuestro sitio web, como su dirección IP, tipo de navegador, datos de ubicación y otros datos de uso del sitio.

Cómo utilizamos tu Información

Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes fines:

- Procesar y completar tus pedidos.

- Comunicarnos contigo acerca de tus compras

- Enviar confirmaciones de pedido y actualizaciones del envío.

- Responder a tus consultas, preguntas o solicitudes de servicio al cliente.

- Personalizar tu experiencia de compra y brindarle contenido y ofertas personalizadas.

- Mejorar y optimizar nuestro sitio web, productos y servicios con tus reseñas.

- Enviarte promociones, eventos, ventas y otras comunicaciones promocionales que creemos que podrían ser de su interés, siempre y cuando haya dado su consentimiento para recibir dichos correos

- Cumplir con nuestras obligaciones legales y proteger nuestros derechos legales.

Cómo Compartimos su Información:

-Con Proveedores de Servicios: Podemos compartir su información con proveedores de servicios de confianza que trabajan en nuestro nombre para proporcionar servicios tales como procesamiento de pagos, envío de productos, análisis de datos, marketing y publicidad.

-Con Terceros de Confianza: Podemos compartir tu información con terceros de confianza para fines de marketing y publicidad si has ha dado su consentimiento para recibir dichas comunicaciones.

- Cumplimiento Legal: También podemos divulgar tu información personal cuando creemos de buena fe que la divulgación es necesaria para cumplir con la ley, hacer cumplir nuestras políticas, responder a reclamos legales o proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad.

Cómo Protegemos su Información:

Nos comprometemos a proteger la seguridad y confidencialidad de tu información personal. Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas diseñadas para proteger tu información contra acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción.

Tus Derechos y Opciones

Puede optar por no recibir nuestras comunicaciones de marketing en cualquier momento siguiendo las instrucciones de cancelación de suscripción incluidas en cada correo electrónico.

Tiene derecho a acceder, corregir o eliminar su información personal en cualquier momento. Puede hacerlo iniciando sesión en su cuenta en línea o poniéndose en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.

Cambios en esta Política de Privacidad:

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Le notificaremos sobre cambios significativos en esta política enviándole un aviso a la dirección de correo electrónico que ha proporcionado, o publicando una notificación destacada en nuestro sitio web. El uso continuado de nuestro sitio web después de cualquier cambio en esta Política de Privacidad constituirá su aceptación de dichos cambios.

Cómo Ponerse en Contacto con Nosotros:

Si tiene alguna pregunta, inquietud o comentario sobre esta Política de Privacidad, o sobre cómo manejamos tu información personal, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de los canales de contacto proporcionados en nuestro sitio web.

Fecha de entrada en vigencia: 6/4/2024